Marketinginstrumente
Zur Komplettierung seiner Service-Dienstleistungen gehören für den Augenoptiker bzw. Hörgeräteakustiker äußerst wirksame Marketinginstrumente, mit denen er Bestandskunden bindet und auch Neukunden gewinnt. Es gibt beispielsweise kaum einen der großen und namhaften Filialisten auf dem Markt, die auf diese Instrumente verzichten.
Aber auch die Kunden werden zunehmend kritischer und verweisen immer öfters auf den "Mitbewerber um die Ecke", bei dem es diese Dienstleistung - möglicherweise sogar gratis - zusätzlich zum Kauf der Brille oder Contact-
linsen bzw. des Hörgerätes gibt.
Wir bieten Ihnen Produkte, wie